不管什么樣的智能排隊叫號機,銀行叫號機,在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結:
一、機器無法叫號。
1、軟件串口是否設置正確。
2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開,否則重新打開。
3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口,排隊叫號機,就會至使無法叫號。
4、小鍵盤地址是否有重復。
5、是否禁用軟件叫號功能。
6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口,否會至使無法叫號。
7、軟件叫號需要打開參數設置。重新測試到數據庫間連接是否正常。
排隊叫號機廠家的產品功能:各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定;操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業務或理財金業務可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人1民幣業務設501-9999號內。
排隊叫號機系統給每一位排隊人員派發i票號,合肥叫號機,排隊人員拿到后就可以在大廳內等候廣播中叫到自己的號碼,方便簡單。從醫院管理處了解到,智能叫號機,現在使用排隊叫號機系統后,醫院工作人員的效率高了,大廳內也很少再發生一些因為排隊而起沖突的事件,對于排隊人員的管理起到非常大的作用。排隊叫號機系統很好的規范了人們的排隊行為,讓每個人養成即使沒有它也要遵守排隊秩序的好習慣。
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