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自助終端機(jī)這是一種定位終端，客戶(hù)是可以直接手向計(jì)算機(jī)顯示器表面輸進(jìn)坐標(biāo)信息。它跟鼠標(biāo)、鍵盤(pán)一樣，這是一種輸入設(shè)備。使用兩根手指的拉伸、換位即可在屏幕上完成諸液晶廣告機(jī)如放大、旋轉(zhuǎn)這樣趣味十足的操作，這在電容式觸摸屏出現(xiàn)之前，幾乎是不可想象的。銀行業(yè)主要提供現(xiàn)金取款、現(xiàn)金存款、現(xiàn)金存款、查詢(xún)余額、銀行或銀行間轉(zhuǎn)賬、更改密碼等基本功能。

在通信行業(yè)，用戶(hù)可以通過(guò)自助終端輸入聯(lián)系電話(huà)處理手機(jī)停(復(fù))機(jī)，查詢(xún)打印電話(huà)賬單、支付費(fèi)用、打印、打電話(huà)提醒。自助終端機(jī)的安全方面也是的一部分，所有政務(wù)自助終端機(jī)均按工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制造，完全符合GB/T23647-2009標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還具備防爆、防盜等功能，在使用過(guò)程中對(duì)安全性能能夠有所保障。 自助終端機(jī)的電容式觸摸屏與傳統(tǒng)的電阻式觸摸屏有很大區(qū)別。電阻式觸控屏幕在工作時(shí)每次只能判斷一個(gè)觸控點(diǎn)，如果觸控點(diǎn)在兩個(gè)以上，就不能做出正確的判斷了，所以電阻式觸摸屏僅適用于點(diǎn)擊、拖拽等一些簡(jiǎn)單動(dòng)作的判斷。

隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，自動(dòng)化終端已經(jīng)遍布大街小巷，在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通工具中都有專(zhuān)門(mén)的觸摸屏一體機(jī)，即自助售票終端。沒(méi)必要去門(mén)口取號(hào)排隊(duì)。目前常見(jiàn)的自助支付終端是支付寶/掃碼支付，有的會(huì)支持人臉識(shí)別。一些觸摸屏一體化設(shè)備通過(guò)授權(quán)碼消費(fèi)或服務(wù)。隨著無(wú)人值守多功能自助終端的發(fā)展，多功能自助終端已成為許多場(chǎng)合的重要自動(dòng)化設(shè)備，在減少勞動(dòng)力、提方面發(fā)揮著重要作用。許多人關(guān)心在哪里可以使用多功能自助終端。

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