叫號機功能。
1.顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)。
2.工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級。
3.號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置。
4.系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控1軟件,處理各種特殊狀況。
5.系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,銀行叫號機,顯示豐富的排隊信息。
6.系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
7.系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
排隊叫號機系統(tǒng)特點介紹。
系統(tǒng)設(shè)計靈活,適應(yīng)性強 有線無線多種安裝方式,宿州叫號機,多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機,統(tǒng)一發(fā)號。多種呼叫方式,多種排隊信息提示,多種預(yù)警信息提示,多種業(yè)務(wù)辦理模式,后臺配置方式靈活,統(tǒng)計形式多樣。
系統(tǒng)模塊化設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計按照功能劃分成不同的模塊,排隊叫號機哪家好,模塊與模塊之間只需極1少的連接,叫號機報價,便于安裝、調(diào)試、維修、維護,極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。
叫號機的功能:
叫號機可以解決排隊過程中遇到的“慢”“亂”等不好的現(xiàn)象。若想能真正解決這些問題,我們需要利用好叫號機,使其發(fā)揮1大效益。
首先,負(fù)責(zé)人要充分做好叫號引導(dǎo)工作。主動迎接客戶,問清其即將辦理的業(yè)務(wù)種類,幫助其在叫號機上正確領(lǐng)取所屬業(yè)務(wù)類別的叫號單,避免出現(xiàn)廢號以及無效等候現(xiàn)象。
其次,柜員完結(jié)一筆業(yè)務(wù)后5秒內(nèi)按動呼叫按紐。針對部分客戶辦理完結(jié)業(yè)務(wù)后不及時離開柜臺,而是占據(jù)窗口繼續(xù)梳理私人物品等現(xiàn)象,柜面服務(wù)人員若及時叫號,從而促使其及時離開。
還有,一些特殊情況,執(zhí)行不叫號制度。對部分時點銀1行營業(yè)廳客戶數(shù)量少于服務(wù)窗口數(shù)量的現(xiàn)象,由大堂經(jīng)理直接引導(dǎo)客戶至空閑服務(wù)窗口,此舉既節(jié)省了客戶等待時間,又能節(jié)省叫號機的紙源。
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