叫號(hào)機(jī)一般應(yīng)用于人i流量比較大的場合,隨著業(yè)務(wù)的增加,等待的人也越來越多,而傳統(tǒng)的排隊(duì)方式不僅將人們固定在一個(gè)地方進(jìn)行長時(shí)間等待,叫號(hào)機(jī)公司,還會(huì)引起很多不必要的爭i端,因此為了更好地解決這種情況,排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)就應(yīng)運(yùn)而生。叫號(hào)機(jī)采用電腦分流的方式排隊(duì),完全模擬人群排隊(duì),通過取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能,詮釋了人性化的服務(wù)理念,銀行叫號(hào)機(jī)多少錢,舒緩顧客站立等待的急噪情緒,使人們?cè)诘群蚍?wù)的過程中擁有一個(gè)相對(duì)自由的空間,是真正以人為本的真正體現(xiàn)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見問題和解決方法:
1、全部叫號(hào)器叫不了號(hào)該怎么解決?
先查看叫號(hào)器與叫號(hào)主機(jī)的頻道和時(shí)間是否一致,如果是一致的話,那就是叫號(hào)主機(jī)的收發(fā)模塊異常,需要更換。
2、叫號(hào)器可以叫號(hào),但所有窗口屏不顯示叫號(hào)信息,只顯示歡迎詞和對(duì)應(yīng)的窗口號(hào)碼,該怎么解決?
先檢查叫號(hào)器、叫號(hào)主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個(gè)頻道全部調(diào)成同一頻道。
如果都一致的話,那就是叫號(hào)主機(jī)的無線收發(fā)模塊異常,需更換無線收發(fā)模塊。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的排隊(duì)流程。
第1一步,到了某個(gè)網(wǎng)點(diǎn),首先要明確自己是辦什么業(yè)務(wù),六安叫號(hào)機(jī),然后到叫號(hào)排隊(duì)機(jī)前,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù),一般都是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
第二步,根據(jù)自己要辦理業(yè)務(wù)的需要在屏幕上點(diǎn)一下需要辦理的那一項(xiàng),看見出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點(diǎn)中了,然后的等待機(jī)器吐出號(hào)碼,就會(huì)發(fā)給你一個(gè)編號(hào)。
第三步,耐心等待吧,柜臺(tái)人員會(huì)根據(jù)客戶取號(hào)先后順序進(jìn)行叫號(hào)辦理。
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